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重點(diǎn)解決方案The key solution

行業(yè)解決方案Industry solutions

產(chǎn)品展示: 產(chǎn)品展示

在淮海路智慧信息產(chǎn)業(yè)園擁有500余平方辦公展廳，在國家安全谷擁有1200余平方車間展廳，為政府、企業(yè)、教育、學(xué)校、醫(yī)院等部門提供智能化LED顯示屏服務(wù)，承接各類室內(nèi)外顯示屏，液晶屏，會議一體機(jī)，全息影像，智慧黨建，智能會議，智慧展廳，智能指揮平臺等項(xiàng)目
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小間距LED

常規(guī)LED

液晶產(chǎn)品

創(chuàng)意LED

會議一體機(jī)

方案解決

成功案例: 成功案例

公司是“ 雙軟”企業(yè)，徐州市政府采購會員單位，工商局重合同守信譽(yù)企業(yè)，公司擁有各類顯示產(chǎn)品專利、軟件著作權(quán)等專業(yè)資質(zhì)，公司在深圳市光明新區(qū)擁有自已的生產(chǎn)加工基地，并且公司通過了3C、ISO9000、ISO14001等體系認(rèn)證，公司擁有強(qiáng)有力的產(chǎn)品應(yīng)用研發(fā)能力和終端解決方案。
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智能顯示

智慧黨建

智能指揮平臺

智能會議

智慧展廳

關(guān)于前瑞: 關(guān)于前瑞

江蘇前瑞智能，成立于2006年，公司座落于徐州市中心智慧產(chǎn)業(yè)園內(nèi)（老東門），擁有自主產(chǎn)權(quán)辦公面積700余平米，各類員工近50人，工程類產(chǎn)品年銷售額在2000萬以上。
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企業(yè)簡介

企業(yè)文化

發(fā)展歷程

組織構(gòu)架

榮譽(yù)資質(zhì)

團(tuán)隊(duì)風(fēng)采

720°全景展示

新聞資訊: 新聞資訊

您可以實(shí)時了解到江蘇前瑞智能科技股份有限公司的實(shí)時動態(tài)，與您分享行業(yè)的熱門資訊，時刻在為您服務(wù)。做智能顯示應(yīng)用領(lǐng)域杰出的顯示應(yīng)用商，引導(dǎo)和領(lǐng)跑淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)顯示行業(yè)的發(fā)展，始終是前瑞人矢志不渝的目標(biāo)。
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公司新聞

行業(yè)動態(tài)

聯(lián)系我們: 聯(lián)系我們

我們堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，以消費(fèi)者為主。成就客戶，滿足消費(fèi)者的需求，就是我們企業(yè)存在的價值所在。服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)贏得尊重，服務(wù)打造品牌。
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尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。

一、每走一步，首先想到的是顧客在企業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了變化。面對眾多的商品（或服務(wù)），消費(fèi)者更樂于接受質(zhì)量好的商品（或服務(wù)）。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此須多方面地、較大限度地滿足消費(fèi)者的需求。

應(yīng)站在顧客（或消費(fèi)者）的立場，而不是站在公司的立場上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)。

完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決，使顧客感到方便。

高度重視顧客意見，讓客戶參與決策，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。

千方百計(jì)留住已有顧客。

建立一切以顧客為主的機(jī)制。其中各個機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等，都要以顧客需求為主，對顧客意見建立快速反應(yīng)機(jī)制。

二、顧客永遠(yuǎn)是對的

1、顧客是商品的購買者，不是麻煩制造者；

2，顧客了解自己的需求、愛好，這恰恰是企業(yè)需要搜集的信息；

3，由于顧客有“一致性”，同一顧客爭吵就是同所有顧客爭吵。

三、顧客滿意三要素：

商品滿意：指顧客對商品品質(zhì)的滿意。

服務(wù)滿意：指顧客對所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善，價錢多么合理，當(dāng)它見諸于市場時，都須依賴服務(wù)。“售后服務(wù)制造長久顧客”。

企業(yè)形象滿意：指社會公眾對企業(yè)綜合實(shí)力和總體印象的肯定評價。

服務(wù).jpg

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